通知公告:

上海分公司:服务“终端” 辐射“前端”

作者:鲁保纲 来源:上海分公司 发布时间:2018-11-27 浏览量:336

近期,上海分公司收到了一份特殊荣誉。昆山万科魅力之城小区保修服务中心送来了一份“最佳服务奖”奖牌,对上海分公司的后期维修工作表示感谢。

1114日,该小区8#13户小业主反映水管渗漏问题,上海分公司第一时间派出专业维修队组,在2小时内紧急对接,维修完成后无返工、无投诉。今年以来,上海分公司大力加强维保工作,建立了维保责任制,将分公司经营区域化为四个片区,成立专门的维修班组,积极为小业主提供高质量的“终端”服务。前不久,上海分公司还收到了上海佳兆业八号物业服务中心送来的感谢锦旗。

这一举措不仅得到了多个大业主的认可,今年分公司与万科首次在张家港市合作项目落地,同时上海分公司维修费用也同步下降,与去年同期相比整体维修费降低约49%,可谓是“一举双得”。

返回顶部